01
État de conformité
TOTO VTC n’affirme pas une conformité réglementaire qui n’aurait pas été mesurée. Au 1er août 2026, le site a fait l’objet de contrôles fonctionnels internes sur ordinateur et mobile, mais pas encore d’un audit complet fondé sur le Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).
02
Engagement d’amélioration
Le site est progressivement amélioré afin que les informations essentielles et les démarches de contact ou de réservation restent utilisables par le plus grand nombre.
- structure avec titres et régions de page identifiables ;
- navigation principale accessible au clavier ;
- liens d’action explicites et zones tactiles adaptées au mobile ;
- contrastes renforcés sur les formulaires et boutons ;
- libellés associés aux champs de contact et de réservation ;
- textes alternatifs pour les images porteuses d’information ;
- possibilité de contacter directement TOTO VTC en cas de difficulté.
03
Limitations connues
Certains composants tiers peuvent présenter des limites indépendantes du contenu éditorial de TOTO VTC : carte interactive Leaflet/OpenStreetMap, traduction Google, gestionnaire de consentement, contenus embarqués ou anciennes pages WordPress encore en cours d’harmonisation.
La carte n’est jamais l’unique moyen de transmettre une adresse : les champs textuels restent disponibles. Le téléphone et l’e-mail constituent également des solutions alternatives pour demander une réservation.
04
Signaler une difficulté ou demander une alternative
Si vous ne parvenez pas à accéder à une information ou à utiliser un formulaire, contactez TOTO VTC :
- par téléphone : 06 69 37 44 85 ;
- par e-mail : totovtc4485@gmail.com ;
- par la page de contact.
Indiquez si possible la page, l’action souhaitée, votre appareil et la technologie d’assistance utilisée. Une réponse ou une solution alternative sera recherchée dans un délai raisonnable.
05
Voie de recours
Si vous estimez subir une discrimination liée à l’accessibilité et qu’aucune solution satisfaisante n’a été apportée après contact, vous pouvez vous informer ou saisir le Défenseur des droits.
Dernière mise à jour : 1er août 2026.